logo (farsi)

به نام خالق مهربان

 

کاربر گرامی  از اینکه سایت داتیس بازار را برای خرید خود انتخاب کرده اید ، خوشحالیم

برای اینکه بتوانید از خدمات داتیس بازار به نحو مطلوبی ، استفاده نمائید توصیه میکنیم که قوانین ما را به دقت مطالعه بفرمائید تا زبان مشترکی برای خرید و فروش راحت، داشته باشیم. بدیهی است ورود شما و استفاده از خدمات این سایت  در تمامی مراحل،  به معنای  پذیرش کامل قوانین داتیس بازار از جانب شما میباشد.

در ادامه ،کلیه قوانین مکتوب گردیده و هر گونه  نقل قول و یا توافقات قبلی، فاقد ارزش میباشد .

 

قوانین و شرایط استفاده از خدمات داتیس بازار

قوانین کلی

خط مشی داتیس بازار کاملا منطبق بر قوانین جمهوری اسلامی ایران ، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از مصرف کنندگان میباشد در نتیجه شما کاربر گرامی نیز موظف به رعایت قوانین کاربران هستید .بدیهی است در صورت اعمال  تغییر در قوانین داتیس بازار و به روز رسانی قوانین در همین صفحه  ، فرض بر این است که شما طی استفاده از سایت ، قوانین مندرج را پذیرفته اید.

تعریف کاربر

طبق قانون تجارت الکترونیک مربوط به خرده فروشی آنلاین ، کاربر یا مشتری به شخصی اطلاق میگردد  که  پس از  درج  مشخصات خود در فرم ثبت نام در سایت داتیس بازار ، اقدام به سفارش کالا و یا استفاده از سایر خدمات سایت مینماید .

 

راههای ارتباطاتی باکاربر

برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات سایت ، اطلاعاتی مانند نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی / کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی، آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است .

از آنجائیکه شما کاربر گرامی در سایت فروشگاه آنلاین داتیس بازر از طریق اینترنت سفارش خود را ثبت میکنید ، داتیس بازار با فرض صحت و معتبر بودن آدرس ایمیل و همچنین شماره تلفن ثبت شده در فرم ثبت نام کاربری شما ،   به سفارش شما  تنها بصورت الکترونیکی و به آدرس ایمیل و تلفن درج شده در قالب  پیام کوتاه و یا  ایمیل، پاسخ میدهد. شماره پیامک 100010001009  و ایمیل info@DatisBazar.com  تنها راههای ارتباطی داتیس بازار با مشتریان خود میباشد و مسئولیت ارسال  پیامک و یا ایمیل از هر شماره یا آدرس دیگر ،  بر عهده داتیس بازار نخواهد بود. در ضمن این شماره   صرفا جهت اطلاع رسانی و یکطرفه بوده و امکان ارسال پیامک از طرف کاربر میسر نمیباشد. کاربران جهت برقراری ارتباط، تنها می‏‌توانند از آدرس‌‏های ذکر شده در بخش ارتباط با ما استفاده کنند.

چون شما مهم هستید ، داتیس بازار آخرین اطلاعات فنی ، زمان حراجی های خاص و یا کالاهای جدید خود را از طریق ایمیل ، به اطلاع شما خواهد رساند. در صورتیکه تمایلی به دریافت این ایمیلها نداشته باشید ، میتوانید به راحتی عضویت دریافت خبرنامه داتیس بازار را در پروفایل خود لغو کنید.

سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی کاربر

با بکار گیری سیستمهای امنیتی در طراحی سایت ، داتیس بازار در حد توان از حریم اطلاعات شخصی شما کاربر عزیز محافظت میکند. مسئولیت کلیه  فعالیت‌‏هایی که تحت  نام حساب کاربری و یا رمز ورود کاربر انجام می‏‌پذیرد به عهده  کاربران است. کاربران مسئول رعایت محرمانه بودن اطلاعات کاربری  و رمز عبور خود هستند.

داتیس بازار فرض را بر این میگذارد که کاربران زیر  سن قانونی 18 سال با  اطلاع والدین و یا قیم قانونی، به خرید و پرداخت اقدام میکنند.

داتیس بازار هویت شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر اینکه مراجع ذی‌صلاح با حکم قانونی این اطلاعات را درخواست نمایند.

داتیس بازار خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می‌داند، لذا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق ایمیل info@DatisBazar.com با ما در میان بگذارید.

 حق انحصاری داتیس بازار

کلیه مطالب  اعم از متن و نماد های گرافیکی ، آرم ، ، علامت تجاری ، عکس محصولات ، توضیحات فنی ، ویدئو ها ی موجود در سایت  و هر آنچه در سایت بکار رفته است ، جزئی از اموال داتیس بازار محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر آنها در انحصار داتیس بازار است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، پیگرد قانونی ‏‌دارد.

 
نحوه  پذیرش سفارش و  ارسال

  • امکان ثبت سفارش کالا از طریق کاربر در 24 ساعت شبانه روز و کلیه ایام هفته میسر میباشد . سفارشات ثبت شده در نخستین روز کاری داتیس بازار (  شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات رسمی  ) پس از سفارش کاربر ، مراحل ارسال خود را آغاز میکند.
  •    چنانچه موجودی محصولی در داتیس بازار به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، داتیس بازار حق کنسل کردن آن سفارش و متعاقبا  استرداد وجه  به حساب مشتری را دارد . همچنین  مشتری می‏‌تواند محصول دیگری  را  به جای کالای تمام شده ،  انتخاب کند.
  • داتیس بازار میتواند بدون آنکه از قبل اطلاع دهد ، به هر دلیل ، فروش کلیه و یا بخشی از کالاهای خود را متوقف نماید .  
  • داتیس بازار این حق را برای خود قائل است که در مواردی که قیمت کالا اشتباها در سایت درج شده باشد ، سفارش آن کالا را لغو و وجه دریافتی را به حساب اعلام شده توسط کاربر عودت نماید.
  • در هنگام سفارش کالا ، کاربر باید کلیه اطلاعات درخواستی را به دقت وارد نماید .در پاره ایی موارد اطلاعات تکمیلی نیز درخواست میشود که کاربر موظف به تکمیل آن میباشد. در صورت درج ناصحیح اطلاعات درخواستی ، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود .
  • کاربر میتواند پس از انتخاب و پرداخت وجه کالا  ، نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را به عنوان گیرنده  سفارش وارد کند.  شخصی که بعنوان گیرنده کالا درج میشود ، هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.
  • آدرس تحویل باید دقیق و مستند باشد . مکانهای عمومی نظیر رستوران ، پارک و هتل … قابل پذیرش نمیباشد .
  • امکان پرداخت در محل برای سفارش‌ها وجود ندارد. هزینه کلیه کالاها پس از انتخاب، باید بصورت آنلاین ازدرگاه بانکی تعبیه شده در سایت  داتیس بازار پرداخت شود.
  • فاکتور های فروش داتیس بازار با ملحوظ نمودن مالیات ارزش افزوده ارائه میگردند و امکان چاپ مجدد فاکتور و یا تغییر مشخصات خریدار ، مقدور نمیباشد.
  • داتیس بازار امکان کادو کردن کالای سفارشی را با انتخاب گزینه کادو پیچ در صفحه نهائی خرید، به مشتریانش ارائه میدهد

  

خسارت ناشی از حمل و نقل کالا

داتیس بازار با ارائه بسته بندی مناسب و ارسال از طریق شرکت های حمل و نقل معتبر کشور ، سعی در پرهیز از خسارت دارد . معهذا  بروز هر گونه خسارت  در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است و داتیس بازار تنها در صورت تایید شرکت حمل کننده کالا  و در یافت گزارش از مشتری ظرف 12 ساعت کاری پس از تحویل کالا، جهت  تسهیل امور مشتری وارد عمل میگردد. در اینصورت کاربر باید کالای خسارت دیده به همراه صورت جلسه رسمی شرکت حمل کننده و کلیه متعلقات و فاکتور  را به خدمات پس از فروش داتیس بازار  بصورت پسکرایه ارسال نماید. 

 

ثبت نقطه نظر کاربران

برای اینکه بتوانیم نظرات با ارزش شما را در سایت داتیس بازار درج نمائیم ، رعایت نکات ذیل ضروری است :

  • درج نام و نام خانوادگی کاربر به فارسی
  • استفاده از زبان نوشتاری فارسی
  • رعایت ادب و عدم توهین به دیگر کاربران و استفاده از کلمات مناسب
  • نظرات باید مرتبط بامشخصات فنی محصول مورد نظر باشدنه قیمت کالا.
  • عدم آدرس دهی به سایت های دیگر
  • عدم درج شماره تلفن، آدرس ایمیل و سایر راههای ارتباطی شخصی در نقطه نظرات شما.

لازم به ذکر است، درج  نظرات کاربران به معنای تائید فنی داتیس بازار نمیباشد وتشخیص  صحت و سقم آن بر عهده کار بر میباشد .

  محتوایات و مندرجات

داتیس بازار سعی دارد تا با استفاده از منابع معتبر شرکت های سازنده محصولات ، محتویات فنی سایت را بنگارد. امکان بروز خطا در اطلاعات ثبت شده وجود دارد. در صورت مغایرت کالا با اطلاعات ثبت شده در سایت داتیس بازار ، کاربر میبایست کالا را قبل از استفاده ظرف مدت 24 ساعت ، مرجوع نماید .

داتیس بازار حق حذف صفحات خود و غیر فعال نمودن لینکهای موجود در سایت را دارد . در صورت بروز  تاخیرو مشکلات ناشی از اینترنت ، خرابی تجهیزات کامپیوتری ، سیستم مخابراتی که منجر به عدم کارکرد سایت گردند ، داتیس بازار هیچ گونه مسئولیتی را نمیپذیرد.

محتویات سایتهائی که لینک آنها  در داتیس بازار آمده است ، به عهده خود آن سایت ها میباشد و داتیس بازار مسئولیتی در قبال محتویات ، ایمنی و  خسارت ناشی از استفاده از داده های آنها توسط کاربر را  ندارد.

 

قیمت گذاری کالا

التزام داتیس بازار به دین مبین اسلام و معامله منصافانه ، احترام به حقوق مصرف کننده با ارائه کالای با کیفیت و اعتقاد به سیاست برنده – برنده ،  اساس قیمت گذاری داتیس بازار است .

 قیمت و موجودی نهایی کالاها در زمان سفارش گذاری به صورت قطعی اعلام میگردد. در شرایط نوسان‌‏ بازار و یا اشتباه در قیمت‌‏گذاری، اگر سفارشی قابل تحویل نباشد، داتیس بازار موظف است در اسرع وقت این موضوع را به فرد سفارش‌ ‏دهنده اطلاع دهد و سفارش را لغو نماید. لازم به ذکر است در صورتی که کالایی پس از ثبت سفارش شامل کاهش قیمت شود، سفارش به روز رسانی و قیمت جدید اعمال می‏‌شود. قیمت کلیه محصولات با احتساب مالیات بر ارزش افزوده است. هزینه‏‌های بسته بندی، ارسال و بیمه حمل کالا بسته به شرایط سفارش که بهنگام خرید کالا، اطلاع‌ ‏رسانی می‌‏شود، بصورت جداگانه محاسبه می شود.

 

وضعیت نمایندگی

داتیس بازار در هیچ نقطه‏‌ای از کشور نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش ندارد و کلیه سرویس‌‏ها، تراکنش‏‌های مالی و خدمات قابل ارائه از طریق دفتر مرکزی شرکت داتیس فن آوران خاورمیانه  انجام می‏‌شود. در صورت مشاهده هر گونه تخلفی ، لطفا مراتب را جهت پیگرد قانونی به روابط عمومی داتیس بازار اطلاع دهید.

 

شرایط غیر عادی

تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد فورس ماژور، داتیس بازار هیچ گونه مسئولیتی ندارد.